2023年,国内主题乐园、露营、城市夜游、国潮主题游等新兴旅游业开始复苏。居民出游意愿有所提高,微度假、跨省游等热度持续。同时,出入境的放开促使出入境游市场重启加速,旅游业正在进入高速回暖阶段。
与此同时,旅游业从传统服务、资源服务延伸到内容服务。人们的旅游需求也在不断迭代,“元数青年”“新锐爸妈”等新兴人群崛起,亲子游已成为新兴家庭标配的生活方式。
超6成人有出游计划8成人增加预算
旅游的基础客群正在迎来爆发性增长。统计数据显示,今年五一假期出行2.7亿人次,出行人次和国内旅游收入增长都超过1倍,恢复到两年前的同期水平。
巨量引擎城市研究院调研显示,从人们的出游意愿来看,今年4月份,过半用户出游的意愿提高了,同时,超过6成的用户表示“在今年会有出游计划”。
不光想玩,人们也愿意为“出去玩”花钱:以抖音平台为例,调研显示,超过8成的用户表示今年会提高出游预算,花更多的钱去快乐出游。
从“云游”到“种草”,2023年第一季度,短视频平台“旅行”相关的细分内容中,旅行日常、风景、文化等内容体量不断增长,旅行日常类型增长79倍,最小的增长(户外生活)也有37倍。
“元数青年”“新锐爸妈”成旅游新势力
随着年轻一代步入社会和逐渐成长,旅游的主力人群也在迭代翻新。出生在互联网信息技术快速发展时代下的人被称为“元数青年”——这一人群已经成为旅游“新势力”,90后、00后是其中的典型。抖音平台数据显示,近3成旅游用户都是“元数青年”,他们有个性、有想法,时间充裕,行动力强,比如前段时间爆火的话题“大学生特种兵式旅游”,极限24小时玩遍一个城市,打卡城市各个景点,内容非常有感染力。
还有近3成旅游人群是“新锐爸妈”,他们有着不同的育儿观、消费观,在预算上更充裕,也更愿意带孩子出游。
在平台旅游兴趣用户中,女性是主力,占比达到55%。在年龄段分布上,以80后、90初人群为主,70后、80初的人群次之。从群体社会特征上来看,这两类人群既是社会的中流砥柱,又是养娃大军,二者占比之和超过半数。
此外,银发族的旅游意愿也不容忽视。国家统计局数据显示,截至2022年底,全国60岁及以上老年人口达2.8亿。银发族有着较强的消费能力,并且旅游时间充裕,旅游热情高涨。分析认为,文化体验类、康养旅居类的旅游产品备受银发族青睐,但目前市场上针对银发族的旅游产品和服务尚且不足,银发经济催生的“适老化”红利还未完全释放。
微度假增长持续出游需求更个性
诗和远方很美,但对于工作繁忙的人士来说,没有时间远行,去近一点的地方来一个微度假也是不错的选择。巨量引擎城市研究院调研显示,在出行游玩天数方面,选择出行1至3天游玩时间的人数占比最高,达到44.2%,整体游玩形式仍然以微度假为主流。
调查显示,旅游者的需求也变得更加个性、多元。超80%的人群热衷于自然风光旅游,超40%的人群对于休闲度假、人文古迹、美食体验颇为偏爱。另外,人们对户外露营、主题乐园、奇幻探险等也表现出一定的兴趣。传统的红色旅游、校园组织的“研学”游、夜游等在短视频平台播放量达到上亿次。
与此同时,旅游达人正在成为人们出游的指南针。以往,人们在选择旅游目的地和行程安排时主要依赖于旅行社的推荐或者自己的独立探索。随着社交媒体和在线旅游平台的兴起,越来越多的旅游达人开始通过分享自己的旅行经历、心得和建议来吸引关注和引导他人。这些旅游达人通常拥有丰富的旅行经验和独特的视角,他们可以提供独到的旅游攻略、景点推荐、美食介绍以及旅行技巧,成为其他旅游者的可靠导航。今年以来,不同类型的旅游达人也在增长,表现亮眼的是环球旅游、自驾旅行领域的达人,这与出游环境好转有较大关系,越来越多的达人分享出境游、自驾游的内容。
另外,各地文旅局也在纷纷打造个人名片,许多宝藏文旅地的文旅局长开设账号为家乡代言,比如甘孜文旅局长刘洪,在陪同丁真参加活动时被粉丝们发现,他长相酷似“周润发”,通过藏族、古装类视频宣传甘孜文旅风景,截至目前粉丝超过260万,成了甘孜的另一张文旅名片。
旅游3.0时代“复合化”“跨界融合”成为关键词
人们的旅游体验在不断升级,整个旅游行业也在迭代。在1.0阶段,旅游业经历了快速的发展。当时的游客主要是为了欣赏风景、参观名胜古迹等,旅游业高度依赖于资源的禀赋。这个阶段的特点是旅游景点的开发和推广,游客的需求主要集中在观赏和欣赏自然及文化资源上。
随后进入2.0阶段,游客的需求更加个性化和多元化。旅游行业开始向“吃住行游购娱”等方向展开,围绕这些需求开展了研学旅游、智慧旅游和文化旅游等新形式。旅游行业的生态系统也变得更加丰富和多样化,满足不同游客的需求。
现在进入3.0阶段,这是一个泛旅游时代的到来。在这个阶段,“复合化”和“跨界融合”成为旅游行业的关键词。旅游产品开始将体育、艺术、美食、康养等元素融入其中,创造出更加丰富多样的旅游体验。“旅游+”“+旅游”不断催生出新的业态,文旅与其他产业融合发展已成为主流模式,通过产业融合衍生出的创新旅游业态也备受青睐。其中表现较为突出的“旅游+”新业态形式为:康养旅游、研学旅游、工业旅游、体育旅游、旅游演艺等。
此外,各类文旅企业相继入驻短视频平台,包括外旅局、航空公司、酒店、景区、线上旅游平台等等,几乎覆盖了文旅所有场景。以“外旅局”为例,这类账号的增速今年3月同比增长3倍多,人们对境外游的关注度明显有所提升。
主题乐园“卷”出圈露营更看重品质
面对汹涌的旅游大军,景区靠什么来吸引人流驻足?调研数据显示,主题乐园近年来非常火,迪士尼、环球影城在节假日一直都是打卡的TOP地点。同时,本土主题乐园也在寻找差异化经营,让乐园出圈,比如成都欢乐谷和长隆度假区都有成功的实践。
近两年非常火爆的露营,也在旅游业加速复苏态势下催生出“升级版”:露营的热度虽然有所下降,但人们对品质的要求一直在提升。调研发现,6成的人更关注露营地的环境风光、安全性。
夜游、国潮主题游也在激发消费新活力。据统计,今年3月一线、新一线城市的夜间打卡量,排名前三的是广州、深圳、上海,一线城市的夜间活力高于新一线城市;从区域来看,成渝城市群的夜间打卡量高于其他城市群,这表明西部城市的夜间消费活力正在逐渐崛起,展现出巨大的潜力。
文/本报记者 陈斯
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