导读 近日江苏徐州睢宁县的一名男子吐槽称在大超市购买的蒙牛酸奶,打开之后全是清水,任何味道都没有。蒙牛方面于2月13日回应称针对这一问题正在进行内部排查。
近日江苏徐州睢宁县的一名男子吐槽称在大超市购买的蒙牛酸奶,打开之后全是清水,任何味道都没有。蒙牛方面于2月13日回应称针对这一问题正在进行内部排查。当地的监管部门表示已经和消费者将此事处理好。
通过改名网友所上传的视频可以看出这名男子所购买的都是小盒分装的蒙牛活菌好酸奶。通过所打开的酸奶,可以看出里面装的全都是清水状的液体,这名男子将其他未打开的盒子全部撕开,发现里面仍旧装的都是清水。该名男子表示在此前从未遇到过这样的事件,这些酸奶小孩儿已经喝了一半,并且提过一点都不甜。酸奶都是从大型超市所购买的,不可能是假冒伪劣产品,发现是清水之后,该名男子也到找到了超市。超市的负责人也进行了退货,另外还给该名男子赔偿了一件同样的酸奶,针对这件事,超市人员表示并不清楚具体原因。
有的网友针对这种情况表示,很可能是由于包装试机时失误所导致的,另外也有网友表示可能是由于生产结束时,操作工没有停机,导致管路纯净水顶奶。另外有网友表示虽然这名男子所遇到的情况属于个例,但是蒙牛厂家也要针对此事件进行及时的反馈和处理,尽快消除这件事所带来的不良影响,重新获得消费者的信赖。
相关记者致电蒙牛公司进行询问,客服人员表示对于这件事件已经知晓,公司的相关部门已经展开了内部排查,目前仍然没有排查出结果,如果其他消费者遇到此类情况,可及时联系客服进行咨询。
记者向睢宁市市场监管局了解具体的情况,相关负责人表示已经与投诉的消费者处理好了这件事,但是详细的处理结果不方便透露。
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