本田马来西亚大力推动一站式服务中心是改善客户服务的一部分

导读 本田马来西亚将继续致力于通过扩大其经销商的车身和油漆(BP)中心来改善客户体验。今年,本田马来西亚已开设了六个新的BP中心,这些中心已开…

本田马来西亚将继续致力于通过扩大其经销商的车身和油漆(BP)中心来改善客户体验。

今年,本田马来西亚已开设了六个新的BP中心,这些中心已开始运营,使本田BP中心总数达到28个。

该公司致力于增强本田所有经销商(包括BP中心)的客户体验,以使客户真正享受Joy of售后服务使您放心购买。

BP中心的存在和扩展符合公司的指示,即仅通过一个中心即可满足客户的各种需求,从而为客户提供便利。

本田马来西亚董事总经理兼首席执行官石山拓一说:“本田马来西亚正在努力通过扩大BP中心的覆盖面,为我们的客户提供更多的售后便利。

“我们相信BP中心的扩展将帮助本田马来西亚满足不断增长的需求,并为我们的客户提供高质量的售后服务,并为我们的客户带来好处,例如技术熟练的技术人员和有益的环境。”

所有经销商还配备了先进的设施和设备,以确保妥善保管客户的车辆。

最重要的是,本田马来西亚在其BP中心提供优质的产品。

其中包括水性涂料,革命性的绿色产品以及经过本田汽车公司认证的本田纯正零件。

本田马来西亚在过去5年中一直保持稳定的销售增长,从2014年到2018年该公司平均保持30%的增长。

该增长也转化为该公司售后服务的增加。

截至2019年10月,本田大马的BP服务摄入量超过36,000次,比去年同期增长了40%。

BP服务摄入量的增加归因于客户对本田汽车真正的车身,零件以及喷漆的需求的理解,以确保质量和长期使用。

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