千禧一代的危机消费主义远离商店

导读 圣诞节可能看起来像是一段遥远的记忆，但零售商不会匆忙忘记它：这是自2008年以来英国大街上最糟糕的情况 Marks&Spencer和Debenhams的销量

圣诞节可能看起来像是一段遥远的记忆，但零售商不会匆忙忘记它：这是自2008年以来英国大街上最糟糕的情况.Marks&Spencer和Debenhams的销量下降，而专业零售商Halfords和折扣店B&M也很挣扎。即使是大多数Christmassy的商店，约翰·刘易斯，也预测在贴现之后会有利润下滑以跟上竞争对手的步伐。

简而言之，英国高街刚才是一个恐怖故事。Debenhams成立于1778年，其股价在过去一年中下跌超过90%。HMV 六年来第二次进入管理阶段并正在寻求买家。M&S正在关闭100家门店，刚刚公布了最新的一批。据估计，2018年英国零售业岗位减少了 93,000个，2019年的情况可能更糟。

经济停滞，不公平的在线竞争和全球变暖都被引用为萎靡不振 – 当然不是第一次。例如，据说英国脱欧的担忧正在抑制经济。英国品牌Superdry 将其糟糕的秋季结果归咎于不合时宜的温暖天气，减少了对其夹克的需求。亚马逊2018年的英国商业税率法案明显低于较小的高街竞争对手，并未引起人们的注意。

虽然网上销售实际上也在 2018年挣扎，但糟糕的商业实践也必须在更广泛的问题中发挥作用。许多零售商负债过重，专注于削减成本而不是再投资，利益相关者关系不佳，或者缺乏远见。仅举一个例子，WHSmith 来自 2018年由消费者杂志Which?对英国购物者进行的调查，并因其价格过高且过时的商店而受到批评。其最新结果将在本月晚些时候公布。

然而，另一个至关重要的罪魁祸首是大多被忽视的罪魁祸首。它恰好是对传统零售构成最严重的长期威胁的一个 – 比英国退欧甚至亚马逊更多。消费可以说是在终端下降，与千禧领导的变化，不仅在英国，但在许多其他主要经济体周围的世界。

预兆

消费者研究学者多年来一直在改变习惯。这包括对消费本身增加的矛盾：人少买常和更少的整体。这是尤其在服装行业，研究真正显示， Y世代是特别 unforthcoming -你在转向网络零售甚至因素后。缺乏砖头都没有，比如，防止网上时装零售商Asos的从震惊圣诞前夕盈利预警的城市。

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