87头条导读 假日面包师在12月份在社交媒体上抱怨他们的Hershey亲吻缺少提示。好时公司首席执行官米歇尔巴克周四告诉CNBC这个问题已得到解决。由于Hersh
假日面包师在12月份在社交媒体上抱怨他们的Hershey亲吻缺少提示。
好时公司首席执行官米歇尔巴克周四告诉CNBC这个问题已得到解决。
由于Hershey生产的糖果量很大，客户仍有一段时间可以找到无尖吻。Hershey说，在愤怒的假日面包师抱怨不完美的点之后，它解决了Kisses糖果顶上缺少提示的情况。
“我们研究了整个Kiss的制造过程，我们对这些技巧进行了一些调整，以使我们具有更大的一致性，”首席执行官Michele Buck周四告诉CNBC。
12月份假日面包师发现了他们原本打算用来烘烤饼干和其他甜点的Kisses小贴士，这让他们大吃一惊。一些人向社交媒体抱怨，向位于宾夕法尼亚州赫尔希的公司抱怨。
当时，好时在这个事业上基本上是沉默寡言。发言人杰夫贝克曼告诉纽约时报“生产过程中有很多变数”。贝克曼还告诉该报该公司正在“努力改善糖果的外观”。
“我们看到尖端塑形有些不一致，”巴克说。她拒绝提供有关制造缺陷的详细信息，这些缺陷导致Kisses带着破损的提示到达，但他说已经做出改变以防止进一步的失望。
由于公司生产的糖果量很大，客户可能会在一段时间内找到缺少小费的吻。
巴克说，好时“非常感谢”面包师对亲吻及其标志性造型的强烈感受。
“我们重视他们的反馈，”她说。
好时公司对产品质量的关注可追溯到其创始人米尔顿·赫尔希(Milton Hershey)，他于1894年创立了巧克力帝国。米尔顿认为质量是最好的广告形式，在公司的文化中如此强大，直到20世纪60年代才开始营销部门。
根据Euromonitor的说法，Hershey的Kisses以及Kit-Kats及其同名巧克力棒是该国三大顶级巧克力品牌。Kisses与公司有着如此内在的联系，在宾夕法尼亚州赫尔希的街道上装饰着亲吻形状的灯柱 – 尖端和所有。
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