网易起诉暴雪：要求退还3亿欠款 涉及停服游戏玩家退款

作者：刘晓洁

网易、暴雪两家公司为期68天解约纷争已经迎来“关服”的结局，但纠纷还未结束。

第一财经从知情人士处获悉，近日，上海网之易网络科技发展有限公司就暴雪娱乐有限公司违反系列许可协议在上海提起诉讼，要求退还3亿欠款。

据了解，该款项包括网之易已全额支付的《魔兽世界》等停服游戏相关退款、未售游戏商品库存的预付款项、数款未开发游戏的预付保证金等。该案还涉及《魔兽世界》等国服代理游戏相关协议中，包含多个偏向暴雪单方权益的不平等条款，相关条款的合法性、可执行性存在巨大争议。

据悉，网之易起诉暴雪的首要原因，是因为暴雪拒绝承担国服玩家退款义务，拒绝向网之易支付国服退款相关的预付提成费用。知情人士表示，在1月24日《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等暴雪游戏国服停服后，网之易已全额支付超112万玩家相关退款申请。

公开信息显示，此次发起诉讼的网之易是负责运营暴雪游戏的网易本地团队。此前媒体曾报道，该团队此前有近百人规模，大部分为运营人员，目前大部分员工已经离职，只留下了10名员工负责善后工作。

天眼查信息显示，上海网之易网络科技发展有限公司目前为存续状态，法定代表人为张栋，大股东为丁磊，持股100%。

2023年2月1日，在正式停服后不久，网之易发布了暴雪游戏开放退款说明，表示在中国大陆地区由上海网之易所运营的暴雪游戏产品终止运营，2月1日11时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请通道。

此前，两家公司的纠纷始于2022年11月17日，当天暴雪、网易先后发布声明表示，经过谈判双方没有就续约合作达成一致，将在协议到期后终止合作。

暴雪在声明表示，自2023年1月24日0点起，所有国服游戏，包括《魔兽世界》《魔兽争霸III：重制版》《炉石传说》《守望先锋》等都将停止运营。

1月17日，暴雪官方发布公告表示，将遵照停服公告于1月23日中止国服游戏服务。公告还提到，暴雪曾再次与网易接触，探讨基于2019年的协议顺延六个月，“遗憾的是，网易不愿在我们寻找一家新合作方期间，基于现有的合作条款将游戏服务顺延六个月，使大家在这段时间能继续游戏。”

在17日深夜，就“网易拒绝暴雪顺延服务六个月”的消息，网易回应称，获悉同期暴雪与其他公司的谈判全部是基于三年的合同期，考虑到合作的不对等、不公平和其他附带条件，因此双方最终未能就顺延服务达成一致。

“暴雪的这种提议——包括今天突发的声明——是蛮横的、不得体的且不符合商业逻辑的。其过分的自信中并未考虑这种予取予求、骑驴找马、离婚不离身的行为，将玩家和网易置于了何地。”网易在声明中直言。

1月23日下午，网易发布《网易致暴雪国服玩家的告别信：感谢相伴14年》公告，正式宣告暴雪游戏停服。

停服至今，暴雪仍未公布新的大陆代理运营商。此前，腾讯、字节、B站、完美世界、米哈游、九城等企业均被认为是暴雪的潜在意向方，但目前还没有公司出面官宣接受这烫手的“金山芋”。

更换国内代理商面临的进口版号的重申问题，且国内版号申请目前并不容易，重重阻力意味着暴雪游戏的国服或许不会很快推出。“近几年，国产的游戏自主研发和市场的竞争还是挺激烈的。如果暴雪游戏停的时间太久的话，他们可能就会永远丧失掉国内的这部分玩家了。”有游戏主播此前对第一财经表示。

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