很多时候，跟滔滔不绝、口若悬河相比，人们更需要被倾听

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有句话是这样说的：“情商，不是八面玲珑的圆滑，而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局。”深以为然。

真正的高情商，其实是心里装着别人。真正情商高的人，往往都懂得真心实意地站在对方角度着想，说话做事会让人感到舒服。

真正情商高的人，往往都懂得遇事不随意指责他人。人非圣贤，孰能无过，每个人都难免会犯错误，比起指责，更有力的是宽容。让人下不来台的并不是明智的行为，给人留足面子的才是大气之人。

你永远不会知道，你的一句随意指责会给别人带来多大的伤害。在别人陷入窘境时，把人逼到绝境的不是强者，给对方一个台阶下、不让人难堪才是高情商的体现。

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有人说，所谓情商高，就是好好说话。一个人情商的修炼，往往是从好好说话开始的。

曾经看过一个故事印象很深：有一位朋友是个口吃，说话很慢。一天，他们几个人走在路上，遇到有人过来问路，没料到问路人竟然也是个口吃。整个问路过程，这位口吃的朋友没有说过一句话。

同行的人感到奇怪，等问路的人离开后，他们问他为什么刚才如此沉默。口吃的朋友说道：“人家也是口吃，我要是说话了，那人会以为我是在模仿戏弄。”

有时候，你一句无心的话语就可能会让场面变得尴尬，让气氛变得紧张。

能说会道是一种能力，懂得适时的不说却是一份不可多得的善良。高情商的人往往都有洞察人心的能力，能够体会他人的情绪和立场，说话做事会顾及他人的感受。

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日常生活中，能言善道的人很多，却不是每个人都懂得去倾听别人说话。

曾经有一位青年，认为这个世界上没有人懂自己，感觉生活苦闷无趣，他决定去向一位长者请教。

长者听出了他的烦恼，于是整个过程中只有青年在倾诉，长者由始至终都没有打断过，一直在认真地倾听，并且真诚地表达着认可、肯定、同意、理解。结束离开时，青年的精神面貌和刚来时已经大不相同。因为在平日里，根本没有人用心听他讲话，现在终于有了可以让自己一吐为快的机会，他感觉心情都舒畅了。

很多时候，跟滔滔不绝、口若悬河相比，人们更需要被倾听。懂得倾听，不仅有助于拉近彼此的距离，也更容易赢得对方的信任。

会认真倾听对方说话，是高情商的体现，更是一种无声的善意。一个高情商的倾听者，懂得认真地倾听他人，在他人说话的时候不会表现得毫不在意；懂得设身处地地考虑对方的感受、照顾对方的情绪、了解对方的心声；懂得认真地给予回应，给予对方足够的礼貌和尊重。

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听过这样一句话，“如果我们只会站在自己的角度看问题，那么我们永远不知道别人在想什么。”

学会站在别人的立场，用真诚的心替别人着想，这样的善意才是最高级的情商。

爱出者爱返，福往者福来。愿我们都能做这样真正高情商的人，心中常怀温柔与善意，真心实意地站在对方角度着想。

你将心比心对他人的理解和尊重，最终一定都会加倍地反馈给你。

主办单位：沙坪坝区委宣传部、区委网信办

主编：蒋频编辑：庹世超

沙坪坝微政务来源于人民日报

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