据路透社报道,当地时间9月30日,针对用户抱怨iPhone 15在使用时发热严重,苹果方面回应称,已经发现一些可能导致iPhone 15系列手机运行温度过高的问题,其中包括iOS17操作系统的漏洞。
苹果表示,将在即将发布的软件更新中修复这些问题,以防止设备变得过热,并正在处理那些“导致系统过载”的应用程序。
苹果同时表示,发热问题并非安全风险,不会影响手机的长期性能。
图源:9to5Mac
苹果在9月13日推出iPhone 15系列新机,并在9月22日正式开售。然而开卖仅仅10天,就有不少用户开始在社交媒体上抱怨,iPhone 15在玩游戏、打电话或FaceTime视频聊天时,背面或侧面摸起来很烫,在充电时发热可能会更加突出。
国外科技媒体9to5Mac的作者Ian Zelbo近日在社交平台发文称,“我的iPhone 15 Pro Max在快速充电时太烫了,根本不敢碰。”根据他的说法,当他的iPhone从25%的电量快速充电到60%时,发热最严重。当电量超过70%时,手机温度显著降低,但仍然很热。
Zelbo还发布了一张苹果牌“微波炉”的图片,调侃iPhone 15“滚烫”的机身。
根据9to5Mac的调查,在约7600名投票者中,有58%的投票者表示在使用24小时后遭遇iPhone 15的过热问题,这其中有接近27%的用户表示,是在正常使用情况下遇到过热问题的,有19%的用户表示是在充电期间出现过热,还有约12%是在游戏等高负载场景遭遇过热。
图源:9to5Mac
苹果在iPhone 15 Pro系列中使用了钛金属外壳和铝制框架,使其更轻和更易维修,因此在过热问题出现后,有观点认为是苹果自身的设计出现问题。不过,苹果在声明中否认了发热问题与钛金属外壳有关。
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