将人们的注意力放在了准备就绪的数字化公司和落后的公司身上

导读 过去几个月在大流行期间,社会发生了前所未有的变化。由于世界各国政府都建议社会疏远和限制流动,企业被迫迅速适应。让员工在家工作,让客户在网上获取商品和服务,这两种业务的转换已成为首要任务。 这对数字原生代来说也是个挑战。但对于在数字化转型曲线上落后的企业来说,凭空变出所需的基础设施和流程可能是一个无法克服的障碍。 “如果我们曾经在一个地方,这种转换是必须的,不是一个缓慢的选择或进化,现在,”布鲁

过去几个月在大流行期间,社会发生了前所未有的变化。由于世界各国政府都建议社会疏远和限制流动,企业被迫迅速适应。让员工在家工作,让客户在网上获取商品和服务,这两种业务的转换已成为首要任务。

这对数字原生代来说也是个挑战。但对于在数字化转型曲线上落后的企业来说,凭空变出所需的基础设施和流程可能是一个无法克服的障碍。

“如果我们曾经在一个地方,这种转换是必须的,不是一个缓慢的选择或进化,现在,”布鲁诺说Kurtic(如图),建立产品和战略的副总裁相扑逻辑Inc .”企业不仅是远程工作,利用生产工具和数字技术所做的工作,他们也提供更多的客户通过他们的数字属性。”

Kurtic和SiliconANGLE的移动直播工作室theCUBE的主持人约翰•弗瑞尔(John Furrier)一起,进行了一场数字CUBEConversation。他们讨论了如何使用数据分析来减轻病毒造成的业务中断。

由于社会化系统的关闭,远程工作人员的迅速增加正在把现有的系统推向极致。Kurtic表示:“从本质上讲,目前的商业环境似乎要求每个人都完全数字化,但并不是每个人都这样。”

这是一个相扑逻辑已经准备好的情况。Kurtic说:“我们知道,我们的业务将始终要求我们能够对计划内和计划外的中断做出响应,我们需要建立一个可以在没有很多人参与的情况下进行扩展的系统。”

Sumo Logic见证了客户单点登录使用量的50%的增长,并且自从大流行开始以来,虚拟专用网络仪表板的访问量增长了215%。

Kurtic说:“(远程工作)给基础设施带来了压力,比如vpn和网络之类的东西,因为它们承载了更多的比特和字节。”“这给生产力工具带来了压力,比如云提供商工具、Office 365、谷歌Drive、Salesforce,以及其他一些因为人们距离遥远而越来越被利用的工具。”

riseas的员工登录不安全的网络和设备时也会受到网络攻击,而罪犯也会对社会混乱的警报做出回应。

但也不全是厄运和沮丧。根据Kurtic的说法,一些相扑的客户能够利用这次颠覆,并积极地从准备不足的竞争对手那里夺取市场份额。拥有灵活的微服务和体系结构以响应不断变化的流量模式是非常重要的。

“如果你没有抓住(流量),你就会错过它,然后客户就会去别的地方,再也不会回来,”他说。

这使得坚持传统工作方式的公司处于劣势。Kurtic补充说:“那些正在挣扎的人是那些还没有完全转变的人。”

成功采用云基础设施和解决方案是难题的一部分。但是,拥有可伸缩的架构只是成功管理增加的负载的一部分。它还需要了解客户和员工需要什么,系统在什么地方出了问题,以及在什么地方进行更改以减少摩擦,最大限度地发挥优点,最大限度地减少缺点。这种理解来自于数据。

Sumo Logic是“连续智能”方面的专家,在这种智能中,数据不会被收集和存储,以便从容地进行审查,而是以近乎实时的恒定流进行分析。Kurtic说:“就像软件开发一样,您需要以敏捷的方式挖掘它,以获得真知灼见。”“你越早理解数据告诉你的东西,你就越早对数据告诉你的东西做出反应。”

为了在这个快速的过渡时期提供帮助,Sumo Logic为企业和教育机构创建了一个开箱即用的解决方案。除了帮助企业保护关键应用程序的安全、让在家办公的员工也能使用这些应用程序外,Sumo Logic还为努力管理在线教育的教育工作者提供了Sumo Logic的持续智能平台。第三个方面是“心态重置”,一系列的视频和播客旨在解决每个人目前感受到的压力和恐惧。

该解决方案可免费试用90天,允许企业和教育机构在没有义务或预付费用的情况下增加远程操作。库尔提克说:“我们可以帮助他们确保他们所做的事情,他们需要为远程劳动力做的事情,远程学习,不管是什么,都是有效的,有效的,安全的。”

目前,世界正处于恐惧和混乱之中,但当Kurtic展望未来时,他看到了混乱带来的长期好处。企业被迫跳入这样一个世界:面对面的会议和茶水间的闲谈已成为历史,而不是正在进行的缓慢转型。一旦传统工作方式和敏捷的云友好文化之间的数字鸿沟被弥合,这些公司可能会意识到他们喜欢它。

库尔提克说:“我们可能会找到减少旅行的方法,找到更有效的方法。”“做生意的成本将会下降。真正找到新工作的能力可能会扩大,因为你可能会在那些从未想过自己可以远程工作的公司找到工作,而现在愿意雇佣远程劳动力和人员。”

最后,Kurtic认为社会目前面临的挑战对组织是有利的。他总结道:“向数字化服务客户的转变,以及向远程员工的转变,都将有利于企业。”

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